Widerrufsrecht

Medical Creations ist eine Marke der Nordic Pace LLC, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach dem Recht von Nevada, 304 S. Jones Blvd #1390, Las Vegas, NV 89107, USA. E-Mail: hello@medicalcreations.com. Telefon: +1 307 240 9001.

Unsere Bestellungen werden aus Logistikzentren von Amazon versandt, und Rücksendungen gehen an Amazon zurück. Bitte senden Sie nichts an unsere Adresse in Las Vegas: Wir schicken Ihnen die Rücksendeadresse oder ein Rücksendeetikett.

1. Unsere 14-tägige Geld-zurück-Garantie

Wenn Sie mit Ihrem Suture Practice Kit nicht zufrieden sind, senden Sie es innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung zurück, und wir erstatten Ihnen den vollen Preis, den Sie dafür bezahlt haben, zuzüglich der Kosten für den Standardversand.

• Senden Sie das vollständige Kit zurück: Nahtpad, Instrumente, Skalpellklingen, Aufbewahrungsetui und alle nicht verwendeten Nahtfadenpackungen. Auch geöffnete und benutzte Kits nehmen wir zurück.
• Die Kosten der Rücksendung tragen Sie, es sei denn, das Kit ist mangelhaft, beschädigt oder nicht das, was Sie bestellt haben (siehe Abschnitt 4).
• Wir erstatten den Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgesandten Kits auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel (für Kunden in der EU und im Vereinigten Königreich siehe Abschnitt 2).
• Bestellungen von Schulen, Universitäten und anderen Organisationen: nur ungeöffnete Kits, innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung.

2. Ihr Widerrufsrecht (Kunden in der EU und im Vereinigten Königreich)

Wenn Sie in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich leben, haben Sie außerdem das gesetzliche Recht, Ihren Kauf binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Unsere Garantie aus Abschnitt 1 gewährt Ihnen in keinem Fall weniger als dieses Recht.

• Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Wird eine Bestellung in mehreren Paketen geliefert, beginnt die Frist mit dem Erhalt des letzten Pakets.
• Um zu widerrufen, teilen Sie uns Ihren Entschluss vor Ablauf der Widerrufsfrist eindeutig mit: Nutzen Sie die Funktion „Vertrag widerrufen“ unten auf unserer Website, senden Sie uns eine E-Mail oder verwenden Sie das unten stehende Muster-Widerrufsformular, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
• Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten für die Standardlieferung (jedoch nicht der zusätzlichen Kosten, wenn Sie eine schnellere Lieferart gewählt haben), binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihr Widerruf bei uns eingegangen ist. Wir können mit der Rückerstattung warten, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie eingesetzt haben, und Ihnen werden wegen der Rückerstattung keine Entgelte berechnet.
• Senden Sie die Waren binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an die Adresse aus unserer Rücksendeanleitung zurück. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
• Nach dem Gesetz könnte Ihnen ein Wertverlust in Rechnung gestellt werden, der auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der über das zu ihrer Prüfung Notwendige hinausgeht. Im Rahmen unserer Geld-zurück-Garantie verlangen wir keinen solchen Wertersatz, sofern das vollständige Kit zurückkommt.

3. Rückgabe oder Widerruf: So gehen Sie vor

1. Nutzen Sie innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung die Funktion „Vertrag widerrufen“ unten auf jeder Seite, oder senden Sie eine E-Mail mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer an hello@medicalcreations.com. Wir bestätigen Ihnen per E-Mail Datum und Uhrzeit des Eingangs und senden Ihnen innerhalb von 2 Arbeitstagen eine Rücksendeanleitung.
2. Verpacken Sie das vollständige Kit und senden Sie es an die Adresse bzw. mit dem Etikett aus unserer Anleitung. Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf.
3. Wir erstatten den Betrag wie oben beschrieben und informieren Sie per E-Mail, sobald die Rückerstattung erfolgt ist.

Sie haben es sich vor dem Versand Ihrer Bestellung anders überlegt? Kontaktieren Sie uns sofort: Wenn die Bestellung das Lager noch nicht verlassen hat, stornieren wir sie und erstatten Ihnen den gesamten Betrag.

4. Mangelhafte, beschädigte oder falsche Artikel

Wenn Ihr Kit beschädigt oder mangelhaft ankommt oder nicht dem entspricht, was Sie bestellt haben, senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto. Wir ersetzen es oder erstatten Ihnen den vollen Betrag einschließlich aller Versandkosten, und die Rücksendung ist für Sie kostenlos. Dies gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten, zum Beispiel der gesetzlichen Gewährleistung für die Vertragsmäßigkeit der Waren in der EU (mindestens 2 Jahre) und Ihren gesetzlichen Verbraucherrechten im Vereinigten Königreich.

Für Kunden in Australien: Für unsere Waren gelten Garantien, die nach dem Australian Consumer Law nicht ausgeschlossen werden können. Bei einem schwerwiegenden Mangel haben Sie Anspruch auf eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung sowie auf Schadensersatz für jeden anderen vernünftigerweise vorhersehbaren Verlust oder Schaden. Sie haben außerdem Anspruch auf Reparatur oder Ersatzlieferung, wenn die Waren nicht von annehmbarer Qualität sind und der Mangel kein schwerwiegender Mangel ist.

5. Lehrbücher

Unsere Lehrbücher werden von Amazon verkauft. Für Rücksendungen gelten die Richtlinien des Amazon-Shops, in dem Sie gekauft haben.

6. Ihre Rechte

Diese Richtlinie schränkt die Rechte, die Ihnen nach dem Verbraucherrecht Ihres Landes, Ihrer Provinz oder Ihres Bundesstaates zustehen, in keiner Weise ein.

Muster-Widerrufsformular (optional, für Kunden in der EU und im Vereinigten Königreich)

Sie benötigen dieses Formular nicht: Eine E-Mail an hello@medicalcreations.com, in der Sie mitteilen, dass Sie Ihre Bestellung widerrufen möchten, genügt. Nach dem Recht der EU und des Vereinigten Königreichs müssen wir es Ihnen zur Verfügung stellen, und zwar mit dem unten stehenden gesetzlich vorgegebenen Wortlaut. „Den Vertrag widerrufen“ bedeutet einfach, dass Sie Ihren Kauf rückgängig machen.

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Nordic Pace LLC (Medical Creations), 304 S. Jones Blvd #1390, Las Vegas, NV 89107, USA, hello@medicalcreations.com

• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
• Bestellt am (*)/erhalten am (*)
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum

(*) Unzutreffendes streichen.